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潍坊新闻综合频道独家:江苏:11岁熊孩花光40万卖房款打赏主播、玩游戏!钱还能要回来吗?后续来了

2020-03-22 19:33 出处:  人气:   评论( 0

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来源:江苏警方

随着各地开学时间延后

中小学陆续启动“网课模式”

线上教育资源丰富、操作便捷

却能让未成年人“名正言顺”与手机接触

本应在线上课

却一“不注意”就切换到游戏界面

偷偷进行游戏上的消费


因为打赏主播和玩手游,宿迁泗洪11岁的小北(化名)在一个多月的时间里,将父亲的40万卖房款偷偷花在vv租号、王者荣耀、和平精英等多个平台。截止目前,已有平台联系家长退款。

视频平台:

主动联系退款 设有青少年模式


3月8日,小北的伯伯盛先生表示,相关视频平台的工作人员已经与其联系,表示通过该账号的送礼记录、评论等内容可以很大概率确认是孩子进行的送礼行为,愿意退还打赏的钱款 197372元,让小孩的父亲将个人信息及银行账号发过去,收到之后15个工作日内退款。

而对于未成年人的使用,不少视频平台有青少年模式可供选择,每天使用时长不超过40分钟,晚上10点至早上6点无法使用;无法进行打赏、充值等操作;无法进行直播。

VV租号:

租金已发放给号主 不能退款


此外,盛先生说小北在VV租号平台上租用各种游戏账号也花了 五六万元。对于这笔钱,VV租号的工作人员回应称, 平台要求实名制,不允许未成年人进行租号服务,但有些小孩可能会利用家长的身份证号来登录,这些他们无法控制。
作为为号主和租客提供游戏账号信息的平台,每笔订单结束之后,租金都会发放到号主手中。目前,vv 租号等其他几个游戏平台答复是 不能退款 。“对方说已经过了很长时间了,钱已经给人家号主了,没办法退。”盛先生很郁闷,“孩子玩 7 天时间花了 5 万块钱,一般农村家庭谁能受得了。”

腾讯游戏:

家长正对接 设有成长守护平台


对于因玩王者荣耀与和平精英充值花掉的数万元,客服声称,需要小孩的家长与他们联系,提供相关证据之后进行处理,退款的具体事宜则需工作人员根据实际情况和家长进行沟通。
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